О сервисе
Компания «ОВЕНТА» предлагает полномасштабное выполнение проектов размещения оборудования с сетями обеспечения.Сервисная служба компании готова осуществить монтаж и пуско-наладочные работы по всем видам оборудования. Сервисная служба обеспечивает гарантийный ремонт, а также сервисное и постгарантийное обслуживание Вашего оборудования на основании заключенных договоров.Технические консультации, связанные с использованием и эксплуатацией оборудования.Снабжение необходимыми запчастями.
Сервисная служба Компании OVENTA предлагает следующий комплекс услуг
Монтаж и пусконаладочные работы
- установка и подключение оборудования
- настройка и программирование оборудования
- проверка работоспособности оборудования на всех режимах его эксплуатации
- обучение специалистов Заказчика правилам эксплуатации оборудования
- рекомендации по обслуживанию оборудования
Демонтаж
- отключение оборудования от всех сетей и коммуникаций
- подготовка демонтированного оборудования к транспортировке
Профилактическое обслуживание
Наша компания предлагает профилактическое обслуживание технологического оборудования, установленного на объекте Заказчика. Данная услуга представляет собой ежемесячный комплекс планово-профилактических работ, направленных на обеспечение бесперебойной работы оборудования, а также минимизацию затрат на его ремонт.
Профилактическое обслуживание включает:
- проверку работоспособности оборудования
- проведение плановых профилактических работ
- техническое обслуживание и настройку оборудования (данные работы не предполагают ремонта, использования запасных частей, комплектующих и расходных материалов)
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт оборудования предоставляется на основании гарантийного талона, выданного при покупке оборудования.
- выезд мастера для диагностики неисправности по заявке Заказчика
- ремонт оборудования в мастерской Сервисной службы Компании
- бесплатная замена деталей и узлов, вышедших из строя при эксплуатации в течение гарантийного срока, в случае, если ремонт будет признан гарантийным специалистами сервисной службы
- рекомендации специалистов по правильности эксплуатации оборудования
Ремонт оборудования
Наша Сервисная служба готова выполнить ремонт оборудования, вышедшего из строя и срок гарантии которого уже истек. Мы осуществляем ремонты оборудования, как приобретенного в нашей компании, так и купленного у других поставщиков.
- выезд мастера для диагностики неисправности по заявке
- ремонт оборудования в мастерской Сервисной службы компании
- по желанию Заказчика производится доставка оборудования в мастерскую
- замена деталей и узлов, вышедших из строя
- рекомендации специалистов по правильности эксплуатации оборудования
Запасные части
Служба сервиса имеет свой склад запасных частей. Мы производим экспресс поставку запасных частей в любой регион РФ.
- выезд мастера для диагностики неисправности по заявке
- ремонт оборудования в мастерской Сервисной службы компании
- по желанию Заказчика производится доставка оборудования в мастерскую
- замена деталей и узлов, вышедших из строя
- рекомендации специалистов по правильности эксплуатации оборудования
